اخبار

تازه های فناوری، ویپ و اخبار شرکت سیتکو
محصول جدید گوگل

محصول جدید گوگل

شرکت گوگل از محصول جدیدی در زمینه مدیریت شبکه به نام NCC که مخفف Network Connection Center می باشد رونمایی کرد. این محصول جدید به عنوان انقلابی در ساده سازی...

ادامه مطلب

همکاری جدید 3CX و فیس بوک

در آپدیت جدید 3CX بصورت آلفا، ادغام با فیس بوک و سیستم پیام رسان تجاری افزوده شده است که دارای ویژگیهای زیر می باشد: یکپارچه سازی پیام رسان، فیسبوک و...

ادامه مطلب

تعرفه خدمات سال 99 اتحادیه مخابرات

با تشکر از زحمات همکاران عزیز در اتحادیه مخابرات تهران به اطلاع می رسانیم تعرفه جدید خدمات VoIP و تجهیزات مخابراتی (مربوط به اتحاديه دستگاههای مخابراتی، ارتباطي و لوازم جانبي...

ادامه مطلب

اخذ نمایندگی ۳CX در ایران

  به اطلاع می رسانیم که پس از احراز شرایط فنی لازم و کسب امتیازات کافی، از این پس سیتکو نماینده رسمی و مستقیم راه کار مشهور ۳CX در ایران بوده...

ادامه مطلب

روشی جدید برای ادغام ۳CX با CRM

معمولاً اکثر شرکت های موفق از یک نرم افزار CRM جهت مدیریت مشتریان و مخاطبین خود استفاده می نمایند. یکپارچه سازی سیستم مرکز تلفن با CRM باعث می شود سرعت...

ادامه مطلب

سفارشی سازی در ۳CX Pro

توسط برنامه ۳CX Call Flow Designer یا CFD به راحتی و بدون نیاز به برنامه نویسی یا ایجاد اسکریپت می توان یک برنامه، ماژول، دستور کار و غیره ایجاد کرد،...

ادامه مطلب

نسخه جدید رایگان ۳CX

نسخه رایگان نرم افزار مرکز تلفن ۳CX قابل استفاده بصورت آزمایشی با لایسنس یک ساله می باشد. به اینصورت که وارد لینک زیر شده و فرم مربوطه را پر می...

ادامه مطلب

گزارش ساز پیشرفته ۳CX

درکنسول مدیریتی ۳CX علاوه بر Call log منویی به نام Call Reports وجود دارد که ما را به بخش گزارش ساز پیشرفته ۳CX هدایت می نماید. گزارشگیری در نرم افزار...

ادامه مطلب

اخذ نمایندگی ۳CX در ایران

به اطلاع می رسانیم که پس از احراز شرایط فنی لازم و کسب امتیازات کافی، از این پس سیتکو نماینده رسمی و مستقیم راه کار مشهور ۳CX در ایران بوده...

ادامه مطلب

دموی آنلاین محصولات OpenVox

کمپانی اپن واکس برای پیش نمایش چگونگی کارکرد سیستم های خود لینک های دموی آنلاین را در اختیار مشتریان قرار داده است که با شناسه و رمز admin قابل مشاهده...

ادامه مطلب

معرفی کمپانی دینستار – Dinstar

پروفایل کمپانی دینستار شرکت Shenzhen Dinstar Technologies در سال ۲۰۰۲ میلادی شروع بکار کرد، تمرکز این شرکت بر توسعه، تولید و بازاریابی نسل آینده ارتباطات و تجهیزات شبکه بوده و مرکز...

ادامه مطلب

ویدئو کنفرانس آنلاین ۳CX

جلسات ویدئویی آنلاین و تحت وب بصورت بسیار آسان   مشاهده آنلاین و لحظه ای تصویر فقط با یک کلیک مقدور است، اما این اتفاق چگونه رخ می دهد؟ توسط استفاده...

ادامه مطلب

معرفی ۳CX

ارتباطات یکپارچه به همراه نرم افزار مرکز تلفن IP PBX ۳CX یک سیستم بر پایه نرم افزار با استاندارد جهانی می باشد، و همچنین IP PBX امکانات کامل ارتباطات یکپارچه را...

ادامه مطلب

بازیگران بزرگ بازار CRM در دنیا

گزارش ۳ ماهه نخست شرکت تحقیقاتی گارتنر (با نام تجاری مربع جادویی گارتنر) در زمینه بازار CRM در دنیا منتشر گردید. طبق این گزارش بازیگران بزرگ بازار CRM  اتوماسیون نیروی فروش...

ادامه مطلب

فروش ویژه تابستانی محصولات دینستار

  با استفاده از تخفیف ویژه همزمان از کیفیت و قیمت مناسب لذت ببریدیک هفته مهلت تست، یکسال گارانتی تعویض فوری، ارائه کالای جایگزین در دوره گارانتی ۱۷% تخفیف برای همه مشترکینتخفیف ویژه برای...

ادامه مطلب

مشتری مداری در بازار رقابت

مشتریان در دنیای کسب و کار بالاترین جایگاه را دارند: چشم انداز CRM در سال ۲۰۱۵ در بازار رقابتی امروز تنها راه دوام و پایداری روابط با ارایه بهتربن نوع خدمات...

ادامه مطلب

بانک های انگلستان به زودی برای مراکز تماس خود از سرویس ویدیویی نظیر اسکایپ استفاده خواهند کرد.

بانک بارکلیز معتقد است که می توان از  ایجاد مراکز تماسی متمایز از رقبا ؛که سرویس های جدیدی همانند Skype را برای برقراری تماس مشتریان با پرسنل مرکز تماس ارائه می...

ادامه مطلب

رشد سهم بازار یلینک

شنیده ها حاکی از آن است که یلینک Yealink برای بار دوم از سیسکو Cisco (خبر - هشدار) پیشی گرفته و سهم بیشتری از بازار گوشی های رومیزی در دنیا...

ادامه مطلب

حضور سیتکو در پانزدهمین نمایشگاه بین المللی صنایع مخابرات و اطلاع رسانی – ایران تلکام ۲۰۱۴

پانزدهمین نمایشگاه بین المللی صنایع مخابرات و اطلاع رسانی، ایران تلکام ۲۰۱۴ در تاریخ هفدهم مهرماه پایان یافت. شرکت سیتکو در این رویداد مهم حضوری پررنگ داشت و پذیرای صدها بازدیدکننده...

ادامه مطلب

معرفی محصول جدید اسنام

امروزه سیاست های BYOD (استفاده از ابزارهای شخصی در محل کار) در بسیاری از کسب و کارها وجود دارد. در این سازمان ها، کارکنان تشویق می شوند که برای ارتباطات...

ادامه مطلب

همکاری یلینک و Mida Solutions

شرکت یلینک (Yealink) طی این هفته اعلام کرد که با همکاری شرکت Mida Solutions قصد دارد یک راهکار ارتباطی قدرتمند برای اپراتورها و کارکنان بخش پذیرش ارائه دهد. لازم به...

ادامه مطلب

اپراتورهای موبایل با استفاده از گیتوی های دیتای جدید می توانند سرویس های سلولار را با هات اسپات های وای فای یکپارچه کنند

امروزه اکثر تجهیزاتی که به اینترنت متصل می شوند از وایرلس و به خصوص وای فای استفاده می کنند. Juniper Research  (خبر – هشدار) پیش بینی کرده که تا سال...

ادامه مطلب
m

تازه های ویدئو کنفرانس

شکی نیست که ویدئو کنفرانس، برای کسب و کارها ارزش آفرینی می کند. دلایل زیادی برای استفاده از این ابزار وجود دارد، دلایلی از قبیل ارتباط بهتر کارمندان، ارتباط کارمندان...

ادامه مطلب

تلفن شبکه دیجیوم D70 IP Phone

[caption id="attachment_783" align="aligncenter" width="680"] تلفن شبکه دیجیوم D70 IP Phone[/caption] این گوشی با ارائه کیفیت صدای HD،  از ۶ خط پشتیبانی کرده و دارای ۱۰ دکمه دیجیتال شماره گیری سریع و...

ادامه مطلب

تلفن شبکه دیجیوم D50 IP Phone

[caption id="attachment_780" align="aligncenter" width="650"] تلفن شبکه دیجیوم D50 IP Phone[/caption] این گوشی کیفیت صدای HD را به کاربران عرضه کرده و از ۴ خط پشتیبانی کرده و دارای ۱۰ دکمه شماره...

ادامه مطلب

تلفن شبکه دیجیوم D45 IP Phone

[caption id="attachment_777" align="aligncenter" width="300"] گوشی شبکه دیجیوم D45 IP Phone[/caption]این گوشی کیفیت صدای HD را به کاربران عرضه کرده و از ۲ خط پشتیبانی می کند. این گوشی با قابلیت...

ادامه مطلب

تلفن شبکه دیجیوم D40 IP Phone

[caption id="attachment_774" align="aligncenter" width="300"] تلفن شبکه دیجیوم D40 IP Phone[/caption] این گوشی کیفیت صدای HD را به کاربران عرضه کرده و از ۲ خط پشتیبانی می کند. این گوشی با قابلیت...

ادامه مطلب