غیرفعالسازی یا تغییر دکمه هایی مانند DND در گوشی های سیتکو
آذر 4, 1400
چگونه می توانیم دکمه هایی مانند DND را در گوشی های سیتکو یا فنویل سری X تغییر دهیم یا غیرفعال سازیم؟ دکمه DND ممکن است برای برخی کاربران دردسرساز باشد. زیرا...
ادامه مطلب 
آموزش
مطالب آموزشی و راهنمای تنظیمات 
خرید لایسنس 3CX
مهر 3, 1400
خرید لایسنس 3CX برای خرید لایسنس 3CX و مشاوره کافیست با شرکت سیتکو به عنوان نماینده رسمی 3CX در ایران از طریق شماره تماس 02142509 در ارتباط باشید. اما پیش از...
ادامه مطلب
کاهش چشمگیر در قیمت لایسنس های 3CX
تیر 15, 1400
قیمت لایسنس های 3CX هم اکنون در نسخه های Pro و Enterprise با کاهش چشمگیری بین 10 تا 40 درصد در دسترس هستند. درصد این کاهش نسبت به نسخه و...
ادامه مطلب
سیستم تلفنی 3CX برنده جایزه برتر UC Platform سال 2020
بهمن 5, 1399
سیستم تلفنی 3CX به عنوان تامین کننده برتر UC Platform یا نرم افزار ارتباطات یکپارچه سال 2020 با کارشناسی از نشریه Comms Business Awards انتخاب شد.این رقابت با حضور رقبای...
ادامه مطلب
آپدیت جدید 3CX نسخه 18
دی 10, 1399
دانلود آپدیت جدید 3CX نسخه 18این نسخه در حال حاضر بصورت آزمایشی بر روی سیستم عامل Debian نسخه 10 در دسترس است.چند ویژگی عنوان شده این آپدیت را مرور می...
ادامه مطلب
چت آنلاین 3CX در گوشی های اندروید و iOS
آذر 3, 1399
چت آنلاین با سیستم تلفنی ویپ 3CX در گوشی های اندروید و iOS در نسخه جدید 3CX این امکان وجود دارد که از افزونه چت آنلاین در وبسایت یا اپلیکیشن موبایل...
ادامه مطلب
همکاری جدید 3CX و فیس بوک
آبان 10, 1399
همکاری جدید 3CX و فیس بوکدر آپدیت جدید 3CX بصورت آلفا، ادغام با فیس بوک و سیستم پیام رسان تجاری افزوده شده است که دارای ویژگیهای زیر می باشد: یکپارچه...
ادامه مطلب
آموزش دریافت مداوم آپدیت ها در 3CX
خرداد 8, 1399
آموزش حل مشکل آپدیت مداوم 3CX: سیستم تلفنی 3CX مدام در حال بروز رسانی و افزودن قابلیت های جدید به نرم افزار خود می باشد اما به دلیل مشکلات اینترنتی در...
ادامه مطلب
راهنمای نصب سریع گوشی های سیتکو
اسفند 20, 1398
راهنمای نصب گوشی ویپ سیتکو:جهت استفاده از گوشی ویپ برای برقراری تماس یا پاسخ، لازم است گوشی در شبکه قرار گیرد و حداقل یکی از لاین ها با توجه به...
ادامه مطلب
پاپ آپ تماس در آپدیت جدید ۳CX
اسفند 19, 1398
پاپ آپ تماس 3CX پس از بروزرسانی نسخه جدید ۳CX کافیست از طریق گوگل کروم در ۳CX WebClient لاگین کرده و افزونۀ جدید ۳CX را از Chrome Web Store نصب کنید.امکانات و...
ادامه مطلب
ماژول نظرسنجی و CRM Lookup در ۳CX
اسفند 19, 1398
ماژول نظرسنجی در سیستم تلفنی 3CX در آپدیت جدید برنامۀ 3CX Call Flow Designer یا CFD دو افزونه Survey و CRM Lookup افزوده شده است که بسیار آسان و مرحله به...
ادامه مطلب
امکانات ویژه ۳CX در مقایسه با ایزابل(الستیکس)
اسفند 19, 1398
مقایسه سیستم تلفنی 3CX با ایزابل نرم افزار سیستم تلفنی 3CX علاوه بر دارا بودن تمام قابلیت های نسخه های شناخته شده متن باز مانند الستیکس یا ایزابل، امکانات پیشرفته بسیاری...
ادامه مطلب
تنظیمات Auto Provision و STUN: ویژگی های ممتاز Cytco Phone
اسفند 19, 1398
گوشی ویپ سیتکو را به نقاط راه دور از سرور مرکزی، منزل، کارخانه یا هرجای دیگری ببرید و به عنوان یک داخلی از خطوط شرکت یا دفتر مرکزی، در خارج...
ادامه مطلب
روشی دیگر برای ادغام ۳CX با CRM
اسفند 19, 1398
ادغام CRM و 3CXمعمولاً اکثر شرکت های موفق از یک نرم افزار CRM جهت مدیریت مشتریان و مخاطبین خود استفاده می نمایند. یکپارچه سازی سیستم مرکز تلفن با CRM باعث...
ادامه مطلب
سفارشی سازی در ۳CX Pro
اسفند 19, 1398
سفارشی سازی 3CX توسط برنامه ۳CX Call Flow Designer یا CFD به راحتی و بدون نیاز به برنامه نویسی یا ایجاد اسکریپت می توان یک برنامه، ماژول، دستور کار و غیره...
ادامه مطلب
نسخه رایگان ۳CX
اسفند 19, 1398
نسخه و لایسنس رایگان نرم افزار مرکز تلفن 3CX قابل استفاده بصورت آزمایشی و یک ساله می باشد. به اینصورت که وارد لینک زیر شده و فرم مربوطه را پر...
ادامه مطلب
مشاهده تماسهای فعال بصورت زنده در ۳CX
اسفند 19, 1398
مشاهده زنده تماسهای 3CX در کنسول مدیریتی نرم افزار ویپ مرکز تلفن ۳CX این امکان وجود دارد که در گروه اصلی که شامل تمام کاربران می شود یا در یک یا...
ادامه مطلب
گزارش ساز پیشرفته ۳CX
اسفند 19, 1398
گزارش ساز پیشرفته 3CX درکنسول مدیریتی 3CX علاوه بر Call log منویی به نام Call Reports وجود دارد که ما را به بخش گزارش ساز پیشرفته 3CX هدایت می نماید. گزارشگیری...
ادامه مطلب
۳CX Client چیست و چگونه کار می کند؟
اسفند 17, 1398
آموزش 3CX Clientکلاینت ۳CX این امکان را فراهم می سازد که تماس های دفتر خود را اعم از برقراری تماس یا دریافت تماس حتی زمانی که در دفتر حضور ندارید...
ادامه مطلب
کلیک برای تماس ۳CX بصورت افزونه کروم
اسفند 17, 1398
افزونه کلیک برای تماس کروم با این سیستم کاربران می توانند از طریق برنامه CRM یا مرورگرشان با یک کلیک ساده ماوس شماره گیری نمایند. شماره ها بصورت اتوماتیک به سیستم ۳CX...
ادامه مطلب
معرفی ۳CX Web Client و نحوه برقراری تماس
اسفند 17, 1398
راهنمای استفاده از 3CX Web Clientوب کلاینت ۳CX این سرویس تحت وب به شما امکان دسترسی آسان به تمامی ویژگی های ۳CX، از جمله حضور، کنفرانس ویدئویی، چت و سایر امکانات ارتباطی...
ادامه مطلب
نحوه ی پیکربندی گیتوی Dinstar MTG200 با Elastix یا ایزابل
اسفند 17, 1398
نحوه ی پیکربندی گیتوی ویپ دیجیتال دینستار Dinstar MTG200 با Elastix یا ایزابل بصورت تصویری:در این ویدئوی آموزشی خلاصه ای از روش ایجاد داخلی، نحوه ایجاد ترانک و ایجاد SIP...
ادامه مطلب
نکات مربوط به شماره گیری و DTMF در گیتوی های دینستار
اسفند 17, 1398
در این ویدئو خلاصه ای از ترفندها و نکات مربوط به شماره گیری و DTMF در گیتوی های دینستار آموزش داده می شود. مسایل مربوط به DTMF در گیتوی های Dinstar...
ادامه مطلب
ارسال و دریافت فکس در گیتوی های دینستار
اسفند 17, 1398
در این ویدئو خلاصه ای از ترفندها و نکات مربوط به تنظیمات فکس در گیتوی های دینستار آموزش داده می شود. حل مسایل و راهنمایی درباره چگونگی دریافت و ارسال فکس...
ادامه مطلب
نحوه جداسازی کانالهای ورودی و تفکیک خطوط در گیتوی های دینستار
اسفند 15, 1398
تفکیک خطوط گیتوی دینستار در این ویدئوی کوتاه نمایش داده می شود که چگونه می توانیم پورت های گیتوی Dinstar FXO را بصورت مستقل جداسازی نماییم یا هر خط را به...
ادامه مطلب
روش تست هوشمند امپدانس خط در گیتوی های دینستار جهت بهبود کیفیت خطوط
اسفند 15, 1398
تست امپدانس خط گیتوی دینستاربا توجه به اینکه کیفیت و ساختار خطوط مخابرات ایران نسبت به مناطق مخابراتی و زیرساختها متفاوت است و در برخی نقاط شاهد نویز و سایر...
ادامه مطلب
راهنمای انتقال خط بین گیتوی های FXO و FXS دینستار
اسفند 14, 1398
انتقال خط گیتوی FXO FXSمرحله اول: در ابتدا برای ورود به تنظیمات هر کدام از گیتوی های دینستار باید از طریق IP: 192.168.11.1 که به پورت LAN این گیتوی ها...
ادامه مطلب
Dinstar FXO to FXO
اسفند 14, 1398
این تنظیمات مربوط به زمانیست که قصد داشته باشید بین دو دستگاه سانترال آنالوگ به وسیله دو گیتوی FXO ارتباط برقرار کنید. پیشنهاد می شود برای این کار از یک...
ادامه مطلب
راهنمای ایجاد ترانک بین گیتوی آنالوگ دینستار و الستیکس یا ایزابل
اسفند 14, 1398
راهنما و آموزش ایجاد ترانک بین گیتوی آنالوگ دینستار Dinstar و الستیکس یا ایزابلابتدا مانند تصویر فوق از طریق پورت LAN با (IP=192.168.11.1) به گیتوی لاگین کنید. Password= admin و...
ادامه مطلبپاپ آپ تماس در آپدیت جدید ۳CX
آذر 13, 1398
پس از بروزرسانی نسخه جدید ۳CX کافیست از طریق گوگل کروم در ۳CX WebClient لاگین کرده و افزونۀ جدید ۳CX را از Chrome Web Store نصب کنید. امکانات و ویژگی...
ادامه مطلبماژول جدید نظرسنجی و CRM Lookup در ۳CX
آبان 1, 1398
در آپدیت جدید برنامۀ ۳CX Call Flow Designer یا CFD دو افزونه جدید Survey و CRM Lookup افزوده شده است که بسیار آسان و مرحله به مرحله قابل پیکربندی هستند. ماژول...
ادامه مطلبامکانات ویژه ۳CX در مقایسه با ایزابل(الستیکس)
آبان 23, 1397
نرم افزار سیستم تلفنی ۳CX علاوه بر دارا بودن تمام قابلیت های نسخه های شناخته شده متن باز مانند الستیکس یا ایزابل، امکانات پیشرفته بسیاری را ارائه می دهد. شاید این...
ادامه مطلبAuto Provision و STUN: ویژگی های ممتاز Cytco Phone
مرداد 3, 1397
گوشی سیتکو را به نقاط راه دور از سرور مرکزی، منزل، کارخانه یا هرجای دیگری ببرید و به عنوان یک داخلی از خطوط شرکت یا دفتر مرکزی، در خارج از مجموعه...
ادامه مطلبروشی جدید برای ادغام ۳CX با CRM
اردیبهشت 10, 1397
ادغام ۳CX با CRM معمولاً اکثر شرکت های موفق از یک نرم افزار CRM جهت مدیریت مشتریان و مخاطبین خود استفاده می نمایند. یکپارچه سازی سیستم مرکز تلفن با CRM باعث...
ادامه مطلبسفارشی سازی در ۳CX Pro
اردیبهشت 5, 1397
سفارشی سازی در ۳CX Proتوسط برنامه ۳CX Call Flow Designer یا CFD به راحتی و بدون نیاز به برنامه نویسی یا ایجاد اسکریپت می توان یک برنامه، ماژول، دستور کار...
ادامه مطلبنسخه جدید رایگان ۳CX
اسفند 16, 1396
دانلود رایگان سیستم تلفنینسخه رایگان نرم افزار مرکز تلفن ۳CX قابل استفاده بصورت آزمایشی با لایسنس یک ساله می باشد. به اینصورت که وارد لینک زیر شده و فرم مربوطه...
ادامه مطلبمشاهده تماسهای فعال بصورت زنده در ۳CX
آذر 22, 1396
تماسهای فعال بصورت زنده در کنسول مدیریتی نرم افزار مرکز تلفن ۳CX این امکان وجود دارد که در گروه اصلی که شامل تمام کاربران می شود یا در یک یا چند...
ادامه مطلب
گزارش ساز پیشرفته ۳CX
آذر 5, 1396
درکنسول مدیریتی ۳CX علاوه بر Call log منویی به نام Call Reports وجود دارد که ما را به بخش گزارش ساز پیشرفته 3CX هدایت می نماید. گزارشگیری در نرم افزار...
ادامه مطلبچند ویژگی مهم یک سیستم تلفنی مورد نیاز برای محل کسب و کار
مهر 23, 1396
معرفی چند ویژگی اساسی ۳CX که یک سیستم تلفنی باید آنها را داشته باشدبرگرفته از بخش اخبار وب سایت ۳CX اگر اخیراً سیستم های تلفن جدیدی را برای کسب و کارتان...
ادامه مطلب۳CX Client چیست و چگونه کار می کند؟
تیر 25, 1396
کلاینت ۳CX این امکان را فراهم می سازد که تماس های دفتر خود را اعم از برقراری تماس یا دریافت تماس حتی زمانی که در دفتر حضور ندارید از دسکتاپ...
ادامه مطلبسیستم کلیک برای تماس ۳cx بصورت افزونه کروم
تیر 24, 1396
با این سیستم کاربران می توانند از طریق برنامه CRM یا مرورگرشان با یک کلیک ساده ماوس شماره گیری نمایند. شماره ها بصورت اتوماتیک به سیستم ۳CX Web Client منتقل می...
ادامه مطلبمعرفی ۳CX Web Client و نحوه برقراری تماس
تیر 24, 1396
وب کلاینت ۳CX سرویس گیرنده ۳CX به شما امکان دسترسی آسان به تمامی ویژگی های ۳CX را می دهد، از جمله حضور، کنفرانس ویدئویی، چت و سوئیچینگ. همچنین به شما اجازه می...
ادامه مطلباخذ نمایندگی ۳CX در ایران
تیر 19, 1396
به اطلاع می رسانیم که پس از احراز شرایط فنی لازم و کسب امتیازات کافی، از این پس سیتکو نماینده رسمی و مستقیم راه کار مشهور ۳CX در ایران بوده...
ادامه مطلبسیستم تلفنی ۳CX نسخه حرفه ای
فروردین 18, 1394
نسخه حرفه ای سیستم تلفنی ۳CX افزایش بهره وری و بهبود ارائه خدمات به مشتریان با استفاده از نسخه حرفه ای سیستم تلفنی ۳CXفروش شرکت خود را با استفاده از سرویس...
ادامه مطلبسیستم تلفنی ۳CX تحت ویندوز
فروردین 18, 1394
۳CX Phone System for Windows سیستم تلفنی۳CX سازگار با ویندوز، یک PBX نرم افزاری مبتنی بر ویندوز است که با تلفن های مبتنی بر استاندارد SIP، ترانک های SIP و گیت...
ادامه مطلب