سیستم تلفن گویای هوشمند ندای تامین

سیستم تلفن گویای هوشمند ندای تامین

18039_219
سیستم تلفن گویای هوشمند ندای تامین، بزرگترین سیستم اطلاع رسانی سازمان تامین اجتماعی کل کشور با استفاده از راهکار کد باز Asterisk با ظرفیت یک لینک E1 راه اندازی گردید. این پروژه با هدف آگاهی بیمه شدگان و کارفرمایان با خدمات سازمان تامین اجتماعی و به منظور پاسخگویی به سوالات فنی و تخصصی آنها مورد بهره برداری قرار گرفته است. دراین پروژه با بکارگیری ماژول هوشمند کد رهگیری این امکان برای کاربران فراهم شده است که از طریق تماس با شماره ۱۴۲ علاوه بر دریافت اطلاعات مورد نیاز خود، سوال خود را درسیستم ثبت کرده و از طریق دریافت کد رهگیری ظرف مدت ۲۴ ساعت با تماس مجدد جواب پرسش خود را دریافت نمایند. لازم بذکرست به منظور ارائه بالاترین کیفیت خدمات در این پروژه از کارت تلفنی Digium با اکو کنسلر سخت افزاری استفاده شده است.