منوی منشی دیجیتال چیست؟
1,448 بازدید

منوی منشی دیجیتال سیستمی است که تماس گیرندگان با سیستم تلفنی شما، با استفاده از صفحه کلید گوشی خود قادر به انتخاب گزینه های مختلف خواهند بود. بطور مثال راهنمایی تماس گیرندگان برای تماس با بخش های مختلف شرکت از قبیل فروش، مالی، پشتیبانی، مدیریت و … اغلب اوقات بیش از یک راه برای تماس گیرنده تا برقراری ارتباط با شخص مورد نظر خود در شرکت وجود دارد. ممکن است بر اساس ساعت و زمان تماس خود تنها با پیغامی ضبط شده روبرو شده و یا از وی خواسته شود پیام صوتی بگذارد.


← پرسش و پاسخ