
تحقیقات نشان داده است که بازار کنفرانس ویدیویی پررونق است. فراست و سالیوان گزارش می کند که این بازاردر سال 2010 به اندازه 20 درصد افزایش داشته و درآمدی حدود 225.6 میلیون دلار داشته است. پیش بینی میشود که این روند رشد ادامه دار خواهد بود و بین سالهای 2010 تا 2015 رشد سالانه ای برابر با 19 درصد با درآمدی برابر با حدود 538 میلیون دلار خواهد داشت.
ملانی تورک از فراست و سالیوان در گزارش نزدیک به چاپی گفت که مسائل مربوط به همکاری متقابل و هزینه های بالا مانع رشد آن میشوند.
پیچیدگی ارائه ویدئویی با کیفیت، شرکت های بزرگ را به سمت کنفرانس ویدئویی بهینه ای سوق میدهد که توسط یک سرویس مدیریت شده، ارائه داده میشود – گرایشی که دستیابی آن قسمت را به یک CAGR 20درصدی و درآمد 374.1میلیون دلاری تا سال 2015 و 150.5میلیون دلار در سال 2010 میسر میسازد.
شرکت های متوسط ، گرایش به برون سپاری عملیات سیستمی کنفرانس ویدئویی را به فراهم آورندگان خدماتشان خواهند داشت، و در عوض روی صلاحیتهای اصلیشان تمرکز می کنند. نخستین مشتری فراهم آورنده خدمات، SMBها خواهند بود که به دنبال پرهیز از سیستم های کنفرانس ویدئویی گرانقیمت هستند، و به خدمات میزبانی کمک میکند تا سال 2015 رشدی به اندازه 164.1 میلیون دلار و CAGR 16.9 درصدی داشته باشد.
هزینه ها به عنوان عاملی سوق دهنده به سوی پذیرش کنفرانس ویدئویی می باشند، مطالعات نشان داده اند که با استناد به تحقیقات پالی کام (Nasdaq: PLCM)، شرکت ها می توانند با استفاده از کنفرانس ویدئویی تا 30 درصد در هزینه های سفرشان، 24 درصد در زمان خرید، 25 درصد درهزینه های آموزش، 19درصد در زمانهای استخدام صرفه جویی کنند و هزینه های مربوط به خرید را به اندازه 24 درصد کاهش دهند.
به گزارش فراست و سالیوان، سیسکو (Nasdaq: CSCO) با استفاده از سرویس کنفرانس ویدئویی و ارائه تلویزیونی(telepresence)، به صرفه جویی T&E برای 14 تا 20 درصد از واحد خدمات اروپاییش دست یافت.
این گزارش همچنان حاکی از آنست که باید به تاخیرهای انتقالی کمتری بپردازد، زمان کمتری برای سفرهای برنامه ریزی مدیریتی صرف کند و میزان بهره وری از دست رفته در طول سفر را کاهش دهد.