
واضح است که گوگل یک مجری ارتباطات اقتصادی است که با شروع به کار Cisco Cius tablet، به سیستم عامل Android خود می بالد، مطمئنا اکثر نرم افزارهای ارتباطی که بر روی دستگاه قرار گرفته اند، Telepresence and Quad presence suites سیسکو می باشند، اما سیسکو به گوگل سرویسی را ارائه داده است و با این سرویس محصولAndroid گوگل مورد توجه روسای شرکت های تجاری و اقتصادی قرار گرفته است.
گوگل در حال گرد آوری قطعات لازم برای راه اندازی سیستم های ارتباطی تحت IP خود می باشد. Gmail مدت هاست که جایگزین حساب های قدیمی ایمیل شرکت های تجاری شده است. این سیستم هم چنین دارای امکانات IM(instant messaging)، از جمله چت ویدئویی بین کاربران Gmail می باشد. این سیستم توانسته است به یک پیشگاه اینترنتی ملحق شودکه با بهره گیری از آزادی عمل و وسعت گوگل برای کاربران تلفن موبایل امکان GPS را فراهم سازد.
اگر gmail یک راه کار گوگل برای Microsoft outlook باشد ، در این صورت رقیب Microsoft office آن که از نوع ابری است، برنامه کاربردی برای مجموعه به حساب می آید. گوگل ارائه دهنده word proccesing، نرم افزار صفحه گسترده (spread sheet) و هم چنین امکاناتی برای همکاری و ارتباط online بین کارمندان می باشد.
فراتر ازبرنامه های کاربردی، instant messaging و ایمیل، گوگل به تازگی سیستم صوتی خود را که مدت ها تحت آزمایش قرار داده بود برای استفاده عموم عرضه کرده است. به صورتی که با یک شماره می توان بقیه گزینه ها را مدیریت کرد. این قابلیت بسیار شبیه به یک cpu یا microprocessor می باشد، به طوری که شماره تماس یک کاربر گوگل می تواند روی desktop phone یا soft phone و یا cellphone آن زنگ بخورد. حتی امکان voicemail از نوع ابری را فراهم می سازد به طوری که پیغام های صوتی می توانند به inbox افراد انتقال یابد.
تکنولوژی صوت به Gizmo و GIPS که اخیرا توسط گوگل خریداری شده ،پیوسته است : هر دو شرکت ارائه دهنده سرویس VoIP هستند، که با قابلیت تبدیل شدن به رقیب skype SIP که می تواند به راحتی با سرویس های صوتی گوگل و Gmail یکپارچه شوند.
گوگل، با استفاده از Trojan horse هایی که قابلیت قرار گرفتن در سیستم شرکت های تجاری -که ممکن است روزی از سرویس های آنها استفاده کنند- را دارد ،توانسته است اعتماد این شرکت ها را به خود جلب کنند. در ماه فوریه، آقایDave Girouard در مصاحبه ای با eWeek اعلام کرد که گوگل در حال ساختن برنامه های کاربردی تجاری خود است و اواخر سال جاری سرویس صوتی خود را راه اندازی خواهد کرد.