عملکرد این ماژول به گونه ایست که، تماس گیرندگان پس از تماس با سیستم تلفنی با انتخاب کلید مربوط به این ماژول، پیام "لطفا شماره فکس خود را وارد کنید" را می شود. سیستم به صورت خودکار اطلاعات مورد نیاز تماس گیرنده را به شماره فکس وارد شده ارسال می نماید.
بعنوان مثال: دانشجویان یک دانشگاه برای دسترسی به اطلاعات انصراف از تحصیل با شماره های دانشگاه تماس می گیرند، سپس به زیر منوی مورد نظر که در این مثال : انصراف از تحصیل می باشد وارد می شوند. تماس گیرندگان در این منو قادر می باشند با وارد کردن شماره فکس خود اطلاعات مربوط به شرایط انصراف از تحصیل را بصورت فکس دریافت نمایند.
همچنین این ماژول برای سیستم تلفنی رستوران ها بسیار مناسب می باشد. مثلا مشتریان میتوانند برای دریافت لیست غذای یک رستوران با سیستم تلفنی آن تماس گرفته و با واردکردن شماره فکس خود لیست غذا یا لیست قیمت را به صورت فکس دریافت نمایند.
